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Création et déploiement d'un dispositif spécifique pour la social media

Community management et conception graphique

Contexte et enjeux

Nous avons accompagné l’équipe du CSN dans la définition de sa stratégie social média et fournit un kit opérationnel permettant au community manager du CSN de disposer de guidelines visuelles et conversationnelles.

Cibles

  • Notaires
  • Particuliers

Concept

Le Conseil Supérieur du Notariat (CSN) regroupe 72 chambres départementales de notaires et 33­ conseils régionaux de notaires. Le CSN propose depuis peu une solution amiable pour régler les conflits. Il est possible de chercher un accord en vue de résoudre un différend de manière apaisée, à l’aide d’un tiers appelé le médiateur.

Dispositifs

    Un dispositif clé en main et déclinable sur plusieurs sites :

  • Stratégie Social Media
  • Mapping des communautés
  • Social media Guidelines
  • Bibliothèque visuelle de posts type

Resultats

Des guidelines opérationelles et une bibliothhèque de 40 posts prêts pour intégration par l'équipe community management.

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