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Smart Content

Aussi appelé contenu dynamique ou contenu adaptatif, le smart content désigne la capacité de personnaliser un message ou un contenu en fonction des intérêts de l’internaute.

Il est devenu incontournable pour les entreprises de rendre chaque expérience client unique pour convertir et fidéliser leurs clients. Pour cela, les entreprises mettent en place différentes actions telles que les services géolocalisés, la connaissance des habitudes de consommation, les centres d’intérêts mais aussi les enquêtes d’opinion ou les questionnaires de satisfaction en ligne.

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