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Agence e-reputation

Une agence d'e-reputation se charge de la notoriété et de l’image d'une marque, d’un produit, d’une personnalité ou d’une organisation sur le Web.

Afin de surveiller l’e-reputation de son client, l’agence met en place un dispositif de veille stratégique sur internet (réseaux sociaux, sites internet, blogs, forums, etc.) grâce à des outils spécifiques (logiciels de veille, logiciels d’analyse, etc.)

En cas de crise, elle s'occupe de la gérer. L’agence d’e-reputation déploie une stratégie de community management, de référencement, de création de contenu, ainsi que de médiation entre interne et externe.

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