Webmastering : les fondations solides de votre stratégie digitale

Le webmastering joue un rôle crucial dans le domaine du web en assurant la gestion et l'optimisation efficace d'un site internet. Au cœur de cette responsabilité se trouve le webmaster, qui est chargé de superviser les divers aspects de la création, de la maintenance et de la performance du site. Doté de compétences techniques avancées et d'une expertise approfondie, le webmaster collabore étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pour garantir un site web fonctionnel, attractif et conforme aux objectifs stratégiques.
Examinons de plus près les missions principales du webmaster, les compétences requises pour une telle mission et l’intérêt de déléguer cette tâche à une agence web. 

Définition du Webmastering

Le webmastering est une discipline qui englobe la gestion et l'optimisation complète d'un site web.
Le webmaster est responsable de la supervision et de la coordination de tous les aspects de la création, de la maintenance et de la performance du site. Cela comprend :

• •La gestion du contenu ;

• •La mise à jour régulière du site ;

• •La résolution des problèmes techniques ;

• •L'optimisation pour les moteurs de recherche ;

• •L'analyse des statistiques du site ;

• •La garantie d’un site responsive ;

• •La garantie d'une expérience utilisateur fluide et attrayante.

Le webmaster joue un rôle essentiel pour s'assurer que le site web répond aux objectifs de l'entreprise et offre une présence en ligne solide, stable et performante.

Les missions en webmastering

De l’entretien d’un site web à sa maintenance en passant pas sa gestion au quotidien, le webmaster a plusieurs missions.

Collaboration avec les autres membres de l'équipe web

En tant que responsable de la coordination d’un site web, le webmaster se doit de travailler avec tous les membres de l’équipe web. En effet, il ne peut pas maîtriser toutes les compétences requises dans une équipe web. Ainsi, il travaille en étroite collaboration avec :

1. Le webdesigner : responsable de la création visuelle et esthétique du site, il s'assure que le design est intégré correctement et correspond aux exigences techniques de mise en page du site.

2. Le développeur front-end : il se charge de la mise en œuvre des éléments visuels du site web à l'aide de langages de programmation tels que HTML, CSS et JavaScript. Il assure une compatibilité et une fonctionnalité optimale du site.

3. Le développeur back-end : il met en place les fonctionnalités du site et est responsable de la gestion de ses bases de données. Il garantit ainsi la stabilité, la sécurité et les performances du site.

4. Le spécialiste en référencement (SEO) : son rôle est d'optimiser le site web pour les moteurs de recherche afin d'améliorer sa visibilité et son classement. En travaillant avec le webmaster, il met en place des pratiques d'optimisation appropriées pour le référencement naturel. 

5. L’analyste de données : sa mission est de collecter et d’analyser les données liées au site web dans le but d'évaluer sa performance, de comprendre le comportement des utilisateurs et d’identifier les opportunités d'amélioration. 

6. Le rédacteur web : il est responsable de la création de contenu web écrit pour le site, y compris des articles de blog, des descriptions de produits, des pages d'informations, etc.

Bien sûr, selon l’envergure du site, le webmaster peut travailler avec une équipe plus ou moins vaste et prendre en charge certaines de ces missions à lui seul. 

Coordinateur du site, le webmaster est amené à travailler avec toute l’équipe web

Insertion de nouveaux contenus et étude des statistiques du site

Le webmaster joue un rôle fondamental dans l'ajout régulier de nouveaux contenus et l'utilisation d'outils d'analyse pour s'assurer que le site reste attractif pour les visiteurs. Avec l’aide d’un analyste, d’un expert SEO ou encore d’un rédacteur web, il s’assure que le site web reste riche en contenu et attractif pour les visiteurs. 

Ensuite, il évalue l’efficacité du contenu du site en analysant scrupuleusement les statistiques de performances. 

Maintenance du site

Enfin, c’est également le webmaster qui gère la maintenance du site, y compris la mise à jour régulière des plugins et extensions, la correction des bugs ou encore la résolution des problèmes techniques. En d’autres termes, il s’assure que le site est toujours parfaitement fonctionnel et opérationnel. 

Les compétences du webmaster

Le champ d’action du webmaster étant très étendu, ce dernier se doit de posséder des compétences dans de nombreux domaines. Développement web, gestion de contenu, création graphique… Voyons quels sont les compétences et outils fondamentaux du webmaster. 

Compétences requises en front-end et back-end

Bien évidemment, le webmaster doit être à l’aise aussi bien en développement front-end que back-end. Ainsi, il maîtrise différents langages comme HTML, CSS ou JavaScript, mais également des notions comme les bases de données. 

Maîtrise des CMS

De plus, le webmastering exige une bonne connaissance des CMS (Content Management System). Le plus utilisé est Worpdress, que ce soit pour son accessibilité ou sa simplicité d’utilisation. Ainsi, on considère que le webmastering Wordpress est une compétence indispensable. Néanmoins, il existe d’autres CMS populaires tels que Joomla ou Drupal. L’essentiel est que le webmaster qui gère votre site soit à l’aise avec votre CMS. 

Maîtrise des autres outils

Pour le marketing par courriel, le webmaster doit aussi pouvoir utiliser des logiciels comme Mailchimp. 

Étant amené à réaliser des créations graphiques pour un site web, le webmaster peut par ailleurs maîtriser Canva ou d’autres logiciels de graphisme. Bien sûr, cette mission peut aussi être essentiellement prise en charge par un graphiste de l’équipe web. 

Le webmaster dispose d’une véritable boîte à outils pour remplir ses différentes missions

WysiWyg et l'outil Bluegriffon

Enfin, il est une notion fondamentale en webmastering : le concept de WysiWyg (What You See Is What You Get). Littéralement, cela signifie “Ce que vous voyez est ce que vous obtenez”. Les logiciels WysiWig permettent de créer, de mettre en forme et de visualiser un contenu sans avoir à coder. Ce sont des outils précieux pour le webmaster soucieux de gagner du temps lors de l’édition de contenu. 

L’un des logiciels de ce type les plus connus est Bluegriffon, un éditeur HTML qui facilite la création et la modification de pages web.

Pourquoi faire appel à une agence webmastering ?

Vous l’aurez compris, le webmastering joue un rôle central dans la gestion d’un site web. Il s’agit d’un domaine à ne pas négliger dans le cadre de sa stratégie marketing. Néanmoins, les tâches du webmaster sont longues, parfois complexes et souvent liées à de nombreux autres aspects de votre stratégie de vente. Ainsi, il est tout à fait pertinent de déléguer cette mission à une agence webmastering qualifiée, qui saura vous proposer des services en adéquation avec votre image de marque. 

Par exemple, lors de la mise en place d'un programme d'animation social media pour iORGA, nous avons aussi bien agi en tant qu’agence webmastering qu’en tant qu’agence social media. Ainsi, les dispositifs mis en place étaient en parfaite cohérence. 

Pour plus d’informations sur nos prestations en webmastering, n’hésitez à nous demander un devis.